～ Reserve ～
宿泊予約のご案内
ネット予約のご案内
当ホテルではご利用の1ヶ月前からご予約を受け付けています。
手稲・琴似のエリアにホテルは週末や祝日になると満室になることも少なくありませんので、
事前にご予約をいただくことをオススメします。
必要事項を埋めていただき送信するだけのフォームになっています。
ご予約から入室までの流れ
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ページ下部にある「宿泊予約」バナーをクリック
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宿泊予約フォームに必要事項入力いただき送信
※自動返信メールが届きますが、この時点では宿泊予約は完了していません。
※5分以内に自動返信メールが届かない場合は、直接店舗までご連絡をお願い申し上げます。 -
予約完了メール送信
予約担当よりお部屋の確保できましたら、予約完了メールをお送りします。
この時点で予約完了となります。
ご予約前の注意事項
- 部屋番号の指定は承っていませんので予めご了承ください。
- クーポンの併用は土曜日/繁忙期はご利用できませんので予めご了承ください。
- 土曜日、繁忙期（GW/祝前日/お盆期間/年末年始）のご予約はお電話のみ承っております。
- ご来店の際にフロントへ予約ＩＤをお伝えください。
- 予定チェックイン時間の30分経過してもご来店がない場合はキャンセルとさせていただきます。
- フォームからは24時間受付をしていますが、メールのご返信は8:00～20:00の間にご返信させていただきます。
キャンセルについて
- キャンセルされる場合は、チェックイン３時間前までに店舗までお電話をください。
- チェックイン時間の30分を超えてもご連絡がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
やむを得ず遅れる場合は、事前にお電話にてご連絡をください。